把慣用的通訊習慣，
搬到更大的工作視窗裡

這取決於你使用的版本與配對方式。多裝置機制推行後，部分情境下手機離線仍可短暫收發訊息，但連線狀態、可維持時間與支援範圍會隨版本調整，並非永久保證。若你需要長時間脫離手機工作，建議先確認目前帳號是否已啟用多裝置功能，並以官方說明為準，避免在關鍵時刻誤判可用性。

先確認手機與電腦的網路是否正常，再檢查瀏覽器是否阻擋了相機或畫面載入。可嘗試重新整理頁面、放慢對焦距離、調整螢幕亮度，或改用另一台裝置開啟配對畫面。若多次失敗，請清除瀏覽器快取後重試，並確認手機端的配對入口顯示的是最新狀態，而不是停留在舊畫面。

公用電腦可能保留登入狀態、通知紀錄或暫存資料，離開前務必手動登出並關閉瀏覽器。若裝置由他人管理，也可能存在側錄或同步風險，因此不建議在網咖、共用櫃檯或陌生設備上處理敏感對話。真正需要保密時，改用個人裝置並確認登入裝置清單沒有陌生項目，會比事後補救更可靠。

同步範圍與備份機制依版本與設定而異，並非所有歷史訊息都會即時出現在新裝置。若你剛完成配對，畫面可能只顯示近期對話，較早內容需要時間載入或依備份狀態而定。建議平常開啟手機端備份，並在切換裝置前確認備份時間，避免誤以為資料遺失而重複操作。

多裝置支援程度會隨產品更新變動，通常可在已配對裝置清單中查看目前登入的電腦，並逐一管理或移除。若你同時使用公司與家用電腦，建議定期檢查清單，移除不再使用的裝置。實際可同時連線的數量與限制，請以當前介面顯示與官方幫助頁面為準，不要依賴舊教學。

不同檔案類型與版本會有不同上限，圖片、影片、文件與壓縮檔的處理方式也不完全一樣。傳送前先確認格式是否被支援，過大的檔案可考慮壓縮或改用其他方式分享。若傳輸失敗，先檢查網路與剩餘空間，再確認對方裝置是否能接收該格式，避免反覆重送造成重複檔案。

常見原因包括瀏覽器通知權限被關閉、系統勿擾模式開啟、分頁被休眠，或網站資料被清除。可先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示，再到系統設定確認允許與否。若只有部分對話沒有通知，則可能是該聊天被靜音，需進入對話設定逐一檢查，而不是直接重裝。

先關閉其他佔用資源的分頁與擴充功能，再重新整理頁面。若問題持續，可嘗試清除瀏覽器快取、更新瀏覽器版本，或改用另一個瀏覽器交叉測試。長時間開啟大量對話也可能累積負擔，適度關閉不必要分頁有助改善。若僅在特定網路環境卡頓，則需優先檢查連線品質。

桌面介面一次顯示多個對話，誤點風險比手機高。建議養成發送前確認頂部聯絡人名稱的習慣，並針對重要對象使用置頂或標記。若已誤傳，立即刪除並視情況向對方說明，同時檢查是否開啟了「刪除後仍保留在對方裝置」等相關設定，以理解實際處理範圍。

通常需要。配對資訊與裝置綁定，換用新電腦或重設瀏覽器後，多半得重新掃碼建立連線。若只是暫時更換瀏覽器，可先確認舊裝置是否仍列在清單中，必要時移除再重新配對。為減少反覆操作，建議固定使用同一瀏覽器設定檔，並保留穩定的網路環境。